La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha pedido a Dell el respetar el precio exhibido en su tienda en línea de $679 MXN en computadoras Alienware presentado el día de ayer en su tienda en línea.
Las computadoras que tienen un costo que abarca desde los 29 mil pesos hasta los 64 mil pesos fueron ofertadas en la página de Dell con solo el precio de de envío, el cual es de $679 MXN. La Profeco ha pedido a Dell entregar de inmediato los equipos comprados a los clientes que demuestren con el correo de confirmación de Dell que realizaron la compra en el momento en que la oferta estuvo vigente.
También la Profeco a solicitado a Dell información de cuánto tiempo estuvo la oferta vigente y qué tipo de acciones tomaron para corregir el error que ocasionó confusión en sus compradores.
Fuente: Proceso
