Hace poco les explicábamos de qué se trataba la mensajería RCS, la cual en resumen, es una evolución de los mensajes SMS que será traída por Google a Latinoamérica.
Google ha anunciado a sus primeros socios que se subirán al barco de la mensajería RCS para ofrecer una mejor atención a sus clientes. En México serán la Secretaría de Salud, DHL y 5 Piso.
El servicio de atención a clientes de dichas empresas comenzará a estar disponible por medio de la app nativa de mensajes de Android próximamente.